Es kommt sporadisch vor, dass Google z.B. eine Tracking Nummer als Call Extension nicht akzeptiert

1. Was kann ich tun um die Einzelrufnummer als Call Extension nutzen zu können?

a) Bitte die Rufnummer nicht im +49711 xxx Format, sondern mit der führenden 0 ( Bsp.0711 xxx) registrieren. Das genügt in vielen Fällen schon.

b) Nutzen Sie einen Meta Tag. Der entsprechende Tag könnte so aussehen. Somit ist auch diese Rufnummer auf der Webseite hinterlegt:

c) Erstellen Sie einen Hidden Div Container, der auf der Webseite hinterlegt ist und die Rufnummer enthält, die als Call Extension verwendet wird.

Somit ist die Rufnummer auch auf der Webseite zu finden.

2. Was mache ich wenn gar nichts hilft?

Wir raten in solchen Fällen den Google Support direkt zu kontaktieren und mitzuteilen, aus welchem der unten angegebenen Gründe die Rufnummer abgelehnt wurde.

Es gibt von Google unter folgendem Link Hilfestellung:

https://support.google.com/adspolicy/answer/6368661?hl=de#678